Quels sont les prérequis matériels pour utiliser Zenvvira ?
Zenvvira fonctionne dans n'importe quel navigateur web moderne (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Vous pouvez l'utiliser sur PC Windows, Mac, iPad, tablettes Android ou smartphones tactiles. Aucun serveur local lourd n'est requis.
Les imprimantes thermiques de caisse et douchettes sont-elles supportées ?
Oui, parfaitement ! Zenvvira est compatible avec les imprimantes thermiques 80mm et 58mm (ESC/POS, USB, réseau Ethernet, Wi-Fi ou Bluetooth). Les lecteurs de codes-barres (douchettes USB/Bluetooth) et scanners caméras sont reconnus instantanément sur la caisse POS et en boutique.
Comment fonctionne le transfert de note de restaurant sur une chambre d'hôtel ?
Sur la caisse POS restaurant, il suffit de cliquer sur le mode de paiement « Note Chambre ». Le système affiche la liste des clients actuellement en séjour (In-House). Dès validation, le montant est immédiatement débité sur le Folio client de la chambre correspondante et apparaîtra sur la facture de départ lors du Check-out.
Qu'est-ce que la clôture journalière (Night Audit) ?
Le Night Audit est la procédure hôtelière qui débite automatiquement la nuitée pour tous les clients occupants, calcule les indicateurs de performance (RevPAR, Taux d'Occupation, Prix Moyen Chambre) et archive le rapport financier du jour avant de basculer la date comptable.
Mes données sont-elles protégées et sauvegardées ?
Chaque entreprise dispose d'un espace multi-tenant rigoureusement cloisonné avec chiffrement SSL/TLS 256 bits. Les bases de données sont sauvegardées quotidiennement et redondées sur nos serveurs Cloud sécurisés.
Comment se déroule l'essai gratuit de 14 jours ?
L'essai gratuit vous donne un accès complet et illimité à toutes les fonctionnalités de l'univers de votre choix (Hôtel, Restaurant ou Boutique) pendant 14 jours. Aucune carte bancaire n'est demandée à l'inscription.